FAQ - apotekens vanliga frågor

Hitta på sidan

1. Inloggning

2. Handledarutbildning

3. Platsanmälan

1. Inloggning

Fråga: Jag kan inte logga in - vad ska jag göra?

Användarnamn: Användrnamnet som används för apotekets inloggning är den officiella publika e-posten för apoteket. Användarnamnet ska då anges som det ser ut publikt. Det går inte att logga in med ev sifferkonton som används internt på vissa apotekskedjor. 

Glömt lösenord: Om du har glömt ditt lösenord, kan du klicka på länken så får du ett mejl med instruktioner. Observera att den sortens automatgenerade mejl ofta hamnar i mottagarens skräppost, så hittar du inget mejl i din inbox, kolla även i skräpposten.

Webbläsare: Inloggningsproblem kan även uppstå vid användningen av vissa webbläsare. Exempelvis vid PC fungerar det inte alltid att använda Internet explorer, utan välj istället Firefox eller Chrome. Inlogg fungerar utmärkt via smarta telefoner eller i-pads också.  

Fråga: Jag har loggat in, men istället för "Mitt apotek" står det "Admin" och jag kommer sedan inte vidare till apotekskontot - vad ska jag göra?

Svar: Det här problemet kan inträffa när du använt en handledares mejladress istället för apotekets när du loggat in. Logga ut, och logga sedan in med apotekets mejladress.

2. Handledarutbildning

Fråga: Hur anmäler jag mig till handledarutbildningen?

Svar: Om du arbetar på ett apotek som tillhör en kedja, vänta tills du får information av praktiksamordningen på din kedja. Kedjornas praktiksamordnare skickar ut information med instruktioner inför varje utbildningstillfälle. Om du arbetar på ett enskilt apotek, meddela din kontaktperson för platsanmälan så fort som möjligt när en ny handledare behöver utbildas.

3. Platsanmälan

Fråga:  Jag har varit inne och försökt göra platsanmälan för mitt apotek, men är osäker på om den blivit klar eftersom jag inte fått något mejl som bekräftar det. Är min anmälan OK?

Svar: Inget bekräftelsemejl skickas från apoteksfarmaci.nu, men om du har genomfört platsanmälan (d.v.s. valt platser och kopplat handledare till platserna samt klickat på spara), så syns ett bekräftelsemeddelande direkt på sidan:

Alltså "Ändringarna har sparats" med ljusgrön bakgrund kommer upp på sidan. Missade du att lägga märke till detta meddelande? Då kan du ändå se att anmälan har sparats genom att du direkt när du går in på platsanmälan tas vidare till apotekets sparade platser, exempelvis så här:

Om du redan har sparat platser inför den kommande terminen så har ni alltså genomfört platsanmälan och inget mer behöver göras, men vill ni ändra något under tiden platsanmälan är öppen, så har ni möjlighet att göra det genom att klicka på den gröna "gå vidare"-knappen. 

Har du/ni på apoteket däremot bara varit inne och påbörjat platsanmälan men avbrutit och inte sparat den, så kommer du till istället till denna första vy för platsanmälan:

Det vill säga, ser du vyn på sista bilden ovan behöver du fortfarande genomföra och spara apotekets platsanmälan. 

Fråga:  Mitt apotek vill ta emot studenter, hur gör vi?

Svar: Om ni är ett nytt apotek som inte finns registrerade på vår hemsida, kolla först om ni uppfyller kraven och ta sedan kontakt med er kedjas samordnare, eller om ni är ett enskilt apotek så ta kontakt med Andy Wallman på [email protected] 

Om apoteket godkänns och blir registrerat i vårt system, kan ni under perioden för platsanmälan anmäla in platser till den kommande terminen. Läs mer om det här. Om ni behöver hjälp kan ni kontakta er kedjas praktiksamordnare. Enskilda apotek kan kontakta den aktuella terminssamordnaren.

Fråga:  Mitt apotek skulle vilja ta emot en specifik student, hur gör vi då?

Svar:  Det är inte möjligt att ordna att en viss student få en specifik placering. Alla VFU-placeringar på apotek hanteras centralt via ett IT-system där placering sker via lottning, baserat på studenternas önskemål. Det innebär att studenterna gör önskelistor, och får sedan placering beroende på lottnummer och önskemål. Resultatet kan bli att en student som ni önskar er får placering hos er, men det är lika möjligt att en annan student blir placerad hos er.